Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como nossa empresa coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos usuários do nosso site, garantindo transparência e segurança em todas as etapas de coleta e uso de dados.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como nome, endereço de e-mail, telefone, e dados necessários para a execução de nossos serviços. Também podemos coletar informações técnicas, como o tipo de navegador, endereço IP, páginas visitadas e data/hora de acesso, para melhorarmos nossa experiência digital.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Processar e entregar os pedidos realizados em nossa plataforma;
  • Fornecer suporte ao cliente, inclusive para resolução de problemas;
  • Enviar atualizações, promoções e informações sobre nossos produtos e serviços (mediante consentimento);
  • Personalizar e otimizar a experiência de navegação no site.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados com parceiros e fornecedores apenas para execução do serviço contratado (como transporte e logística), sempre em conformidade com esta política.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança, incluindo criptografia e firewalls, para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Apenas colaboradores e prestadores de serviços autorizados têm acesso às informações necessárias para execução dos serviços.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e personalizar o conteúdo oferecido. Você pode optar por desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

6. Direitos dos Usuários

Os usuários têm o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais coletados;
  • Corrigir ou atualizar suas informações;
  • Solicitar a exclusão de dados quando aplicável;
  • Optar por não receber comunicações promocionais.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que os usuários verifiquem esta página regularmente para acompanhar possíveis mudanças.

8. Contato

Para quaisquer dúvidas ou solicitações em relação à nossa política de privacidade, entre em contato conosco por meio do e-mail ou telefone disponível em nosso site.